Política de privacidad de «¿Qué hay hoy?»
BORRADOR — debe revisarlo un abogado antes de publicarse
Última actualización: [COMPLETAR]
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos y del tratamiento de tus datos personales en la app «¿Qué hay hoy?» (en adelante, «la app») es:
- Damián Andrés Caraballo Marra, persona física
- Domicilio: [COMPLETAR: domicilio], Uruguay
- Email: hola@quehayhoy.uy
Esta política explica qué datos guardamos, para qué, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su Decreto reglamentario 414/009. Complementa los Términos y condiciones de uso.
2. Qué datos guardamos
2.1 Datos que nos das vos
| Dato | ¿Es obligatorio? | Para qué |
|---|---|---|
| Número de celular | Sí | Crear tu cuenta y verificar que sos vos |
| Nombre | No | Mostrarlo en tu perfil, tus reseñas y tus actividades |
| Foto de perfil | No | Mostrarla en tu perfil |
| Ciudad | No | Sugerirte actividades cerca |
| Intereses (categorías) | No | Personalizar lo que te mostramos |
| Favoritos | No | Que puedas guardar lugares y actividades |
| Reseñas (calificación y comentario) | No | Compartir tu opinión con otras personas |
| Actividades que publicás (eventos públicos, lugares, encuentros privados) y sus fotos | No | Mostrarlas en la app o a tus invitados |
| Respuestas a invitaciones (asisto / no asisto / tal vez) | No | Que quien organiza sepa quién va |
| Reportes de contenido | No | Moderar la app |
| Reclamos de titularidad de un lugar (y la información que aportes para acreditarla) | No | Verificar que representás al negocio |
2.2 Datos que se generan al usar la app
- Notificaciones que te enviamos y su estado (por ejemplo, si las leíste).
- Datos técnicos necesarios para que la app funcione y sea segura, como identificadores de sesión, fecha y hora de acceso, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app. [COMPLETAR: confirmar qué datos técnicos se registran efectivamente, por ejemplo token de notificaciones push, registros de errores, analítica]
2.3 Tu ubicación
Ver la sección 4.
2.4 Qué no guardamos
- No usamos contraseñas.
- No guardamos tu historial de ubicación.
- No guardamos datos de tarjetas ni medios de pago (la app no cobra por ahora).
- No te pedimos datos sensibles (como salud, religión u orientación sexual). Te pedimos que no los incluyas en reseñas, actividades ni perfiles.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos solo para:
- Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu identidad con un código por WhatsApp o SMS.
- Mostrarte lo que hay para hacer, cerca tuyo y según tus intereses.
- Publicar y mostrar tu contenido (reseñas, actividades, fotos) a las personas que corresponda.
- Gestionar invitaciones a encuentros y las respuestas.
- Enviarte notificaciones relacionadas con la app (por ejemplo, invitaciones, cambios en actividades que te interesan o el resultado de la moderación).
- Moderar el contenido, atender reportes y mantener la app segura, prevenir fraudes y abusos. Para esto usamos una revisión automática con inteligencia artificial (ver sección 6); podés pedir que una persona revise cualquier decisión automática escribiéndonos.
- Verificar reclamos de titularidad de lugares.
- Responder tus consultas y pedidos.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad de terceros. [DECIDIR: si en el futuro se usa analítica o publicidad, actualizar esta política y pedir consentimiento cuando corresponda]
Base legal. Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al registrarte y aceptar esta política, y en lo necesario para prestarte el servicio que pediste y cumplir obligaciones legales, según la Ley 18.331. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento borrando tu cuenta (sección 10), sin efecto retroactivo.
4. Ubicación
- La app puede pedirte permiso para usar la ubicación de tu celular. Es opcional: si no la das, podés seguir usando la app buscando por ciudad, mapa o categoría.
- La usamos solo mientras la app está abierta, para mostrarte lo que hay cerca.
- Para buscar lo que hay cerca, la app manda tu ubicación a nuestro servidor en el momento de la búsqueda, pero no la guardamos ni armamos un historial de dónde estuviste.
- Para mostrarte el clima, enviamos a Open-Meteo coordenadas aproximadas (redondeadas a alrededor de 1 km), sin tu número, nombre ni otro dato que te identifique.
- Podés quitar el permiso cuando quieras desde la configuración de tu celular.
La ubicación que vos cargás al publicar un lugar o una actividad (la dirección del evento, por ejemplo) sí se guarda, porque es parte de esa publicación.
5. Qué ven otras personas
- Contenido público (eventos públicos, lugares y reseñas, una vez aprobados por moderación): lo puede ver cualquier persona que use la app, junto con tu nombre y foto de perfil si los cargaste. [DECIDIR: si también se puede ver desde links públicos sin cuenta]
- Encuentros privados: solo los ven quien los crea y las personas que tienen el link o fueron invitadas. Quien organiza puede ver tu nombre, foto y tu respuesta (asisto / no asisto / tal vez).
- Tu número de celular no se muestra a otras personas.
- Tus favoritos, intereses y reportes no son públicos.
Tené en cuenta que cualquier persona con el link de un encuentro privado puede verlo, así que compartilo solo con quien quieras.
6. Con quién compartimos tus datos
Para que la app funcione usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados de tratamiento). Solo acceden a lo necesario para prestar su servicio:
| Proveedor | Qué hace | Qué datos |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos | Todos los datos de la cuenta y el contenido, incluidas las fotos |
| Twilio y/o Meta (WhatsApp) | Envío de códigos de verificación | Número de celular y el código |
| Anthropic (Claude) | Revisión automática de lo que se publica en público | El texto y la foto de la publicación. No se envía tu número ni tu nombre |
| Open-Meteo | Información del clima | Coordenadas aproximadas, sin datos que te identifiquen |
| Apple y Google | Distribución de la app (App Store y Google Play), mapas y, en su caso, notificaciones | Los datos que esos servicios necesitan para funcionar, según sus propias políticas |
[COMPLETAR: confirmar la lista final de proveedores, por ejemplo servicio de notificaciones push, registro de errores o analítica]
Apple y Google también tratan datos como responsables independientes, según sus propias políticas de privacidad, cuando usás sus tiendas o servicios.
Fuera de estos casos, solo vamos a compartir tus datos:
- si nos das tu consentimiento;
- si lo exige una ley o una autoridad competente (por ejemplo, una orden judicial);
- para proteger los derechos, la seguridad o la integridad de las personas usuarias o de la app.
7. Transferencia internacional de datos
Algunos proveedores, en particular Supabase, pueden alojar tus datos en servidores ubicados fuera de Uruguay ([COMPLETAR: región o país del proyecto en Supabase]). Lo mismo puede pasar con Twilio, Meta, Apple y Google.
La Ley 18.331 permite transferir datos a países con un nivel adecuado de protección, o en otros casos con garantías suficientes o con tu consentimiento. [DECIDIR: con el abogado, qué mecanismo se usa: país con nivel adecuado según la URCDP, cláusulas contractuales del proveedor (por ejemplo, el acuerdo de tratamiento de datos de Supabase), consentimiento expreso de la persona, o autorización de la URCDP]
Al aceptar esta política, consentís que tus datos se transfieran y se alojen en esos servidores para las finalidades descritas.
8. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Datos de la cuenta y contenido: mientras tu cuenta esté activa.
- Cuando borrás tu cuenta: tus datos se eliminan en el momento. Pueden quedar en copias de seguridad hasta que se renueven [COMPLETAR: plazo de las copias], salvo lo que debamos conservar por obligación legal o para defendernos ante un reclamo.
- Copias de seguridad: pueden conservar datos por un tiempo adicional de [COMPLETAR: plazo de retención de los backups de Supabase], hasta que se sobrescriban.
- Códigos de verificación: se usan una sola vez y vencen a los [COMPLETAR: minutos de validez].
- Reportes y decisiones de moderación: [DECIDIR: plazo de conservación].
- Reclamos de titularidad: [DECIDIR: plazo de conservación de la documentación aportada].
9. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, como conexiones cifradas, control de acceso por permisos en la base de datos y acceso restringido a quien lo necesita. [COMPLETAR: confirmar las medidas efectivamente implementadas]
Ningún sistema es 100 % seguro. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te vamos a avisar y a informar a la URCDP según lo que exija la normativa.
10. Cómo borrar tu cuenta
Podés borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras:
- Desde la app: en Perfil → Borrar mi cuenta.
- Por email: escribiendo a hola@quehayhoy.uy desde un medio que nos permita verificar que sos titular de la cuenta.
Al borrar tu cuenta se eliminan tus datos de perfil, intereses, favoritos, respuestas a invitaciones y notificaciones. También se elimina todo el contenido que publicaste: actividades públicas, lugares, reseñas, fotos, permisos adjuntos y encuentros privados (las personas invitadas dejan de verlos).
11. Tus derechos
Según la Ley 18.331, tenés derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos. Es gratuito si lo pedís a intervalos de seis meses o más (salvo que tengas un interés legítimo para hacerlo antes).
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Inclusión: agregar datos que falten.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando corresponda.
Muchos de estos derechos los podés ejercer directamente desde tu Perfil en la app. Si no, escribinos a hola@quehayhoy.uy, indicando tu nombre y número de celular. Te podemos pedir que acredites tu identidad.
Vamos a responder dentro de los plazos que fija la ley (5 días hábiles para el acceso y para la rectificación, actualización, inclusión o supresión). [COMPLETAR: el abogado debe confirmar los plazos vigentes]
Si no te respondemos o no estás conforme con la respuesta, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), la autoridad de control en Uruguay: https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales. También podés iniciar la acción de habeas data prevista en la ley.
Si vivís en Argentina, tus datos también están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. La autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la que podés presentar un reclamo. [COMPLETAR: un abogado argentino debe revisar esta sección, los plazos y si hace falta inscribir la base de datos antes de lanzar en Argentina]
12. Menores de edad
La app es solo para mayores de 18 años. Al registrarte lo confirmás expresamente y guardamos la fecha de esa confirmación.
La categoría «Niños» muestra actividades para familias. No está dirigida a que niños o niñas usen la app solos, y no recolectamos a sabiendas datos de menores de la edad mínima. Si sos madre, padre o responsable y creés que tu hijo o hija nos dio datos, escribinos y los eliminamos.
Si publicás fotos en las que aparecen menores, tenés que contar con la autorización de sus padres o responsables. Evitá mostrar datos que permitan identificarlos o ubicarlos.
13. Notificaciones
Te enviamos notificaciones dentro de la app y, si lo permitís, notificaciones push al celular. Podés desactivar las notificaciones push desde la configuración de tu celular [COMPLETAR: o desde Perfil, si existe la opción]. Algunas notificaciones sobre tu cuenta o sobre cambios en esta política pueden seguir llegando dentro de la app.
14. Registro de la base de datos
La Ley 18.331 exige inscribir las bases de datos ante la URCDP. La inscripción de la base de datos de la app está pendiente de realizarse por parte del titular. [COMPLETAR: número de inscripción una vez registrada]
15. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política, por ejemplo si agregamos funciones o proveedores, o si cambia la ley. Vamos a indicar la fecha de la última actualización arriba y, si los cambios son importantes, te vamos a avisar en la app antes de que entren en vigor y, cuando la ley lo requiera, te vamos a pedir de nuevo tu consentimiento.
16. Contacto
Para cualquier consulta sobre tus datos:
- Responsable: Damián Andrés Caraballo Marra
- Domicilio: [COMPLETAR: domicilio]
- Email: hola@quehayhoy.uy